970503悲觀與事實(二)老鳥的妥協

    我不是看不起"工程界的老鳥"，我只是懷疑這些動輒自稱有一、二十年經驗的工程師到底有何好的本事!?

    "請神容易，送神難!!"人都是有感情的，用了一個人，要什麼都不顧的請他走路，實非易事!!

    所以，為了不自尋煩惱，只要是老鳥，我多"敬謝不敏"。原諒!原諒!

    老實說，也因此得罪不少人、而且即使他們不記仇，我心中也一直覺得愧疚!!因為，有時，那真的會影響一個人的一生!!

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    我說:"菜鳥"硬梆梆的照本宣科，所以常被譏笑，"一聽就知道是菜鳥，毫無社會經驗。"那麼，有豐富社會經驗的老鳥，他們的標準是什麼呢?

    必須聲明一下，我無意挑釁"老鳥"，因為我也是懂得察言觀色的"老鳥"。我只是想要知道，懂得"察言觀色"，懂得"妥協"，是不是一種悲哀??

   我常說，一個工程專案能做到二、三十分，已經可以偷笑。這是不是也是一個老鳥的"妥協"?

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    環境就是這樣，參與工程專案的人就是這樣，我又能怎麼樣!?

    總不能每次都以"退出"，作為抗議的唯一方式吧!?

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    這讓我突然想起，許多國家的異議人士寧可被關在國內，也不輕言同意被"放逐出國"。因為，我們必須參與，才有機會改進。我們必須身處其中，才有機會慢慢改進!!

    就算是妥協吧。只是為了能有一些些的影響力!!

 

970501悲觀與事實(一)管理放水

    未決標以前，我是蠻悲觀的。想到萬一是給一些比較不負責的營造廠承包，我這整天說的、做的都是營建管理的人，真不知道要如何堅持?

    所以上一篇日誌有"放水"的想法。我說"放水"是很悲慘的那種放水。

    我想，每個工程師都認為:"按照書本要求是菜鳥(剛畢業的)工程師才會做的事"。

    其實，我偶而會思考這個問題(沒有認真思考過)。可是，照書本要求是錯誤的嗎?

    按照書本去要求是錯誤的嗎?

    是菜鳥才會做的事嗎?

    那老鳥照什麼要求呢?   依據的是什麼呢?

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   這個題目太大了。所以，簡單的只討論一下:"老鳥"與"菜鳥"依據的，有啥不同?

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   菜鳥之所以被稱為菜鳥，主要的原因是"搞不清楚狀況"。不像"老鳥"看風向、觀氣象，知道什麼時候該做什麼事。那年，我被分發到陸戰隊、遇到年度裝備檢查，全營上上下下、從早到晚、不停的忙著將裝備上油、整修、一套一套放在臨時拉了幾盞燈泡、略嫌昏暗的操場上，排得整整齊齊的，搞到三更半夜還無法就寢，我想沒到天亮是不會放人的了；這時，一位同故鄉的老鳥招手要我跟他走，我們溜到比較偏遠的汽車四級保養廠，鑽到一輛保養好的吉普車下，睡大覺!!

   這就是"老鳥"跟"菜鳥"的差別。

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   營建業也一樣。老兵帶新兵；老鳥吃菜鳥。

   老兵帶新兵是應該的，問題是他敎給新兵的是什麼?偷雞?模魚?

   老鳥吃菜鳥，就不是新聞了。

   以前，我在招考新人時，十分堅持招考的是:"工作經歷"是"無"的菜鳥。因為我害怕許多老鳥一身武藝多是"雞鳴狗盜"之類的絕技:如何偷工、如何勒索小包、如何說一套、做一套......，與其這樣子，不如我自己慢慢訓練、培養。所以，雖然明明寫著限工作經驗"無"或1-2年，但是還是有老鳥應徵，經歷越豐富的越容易被我刷掉!!

    抱歉，可能有遺珠，可是我還是希望找一些清純的菜鳥來慢慢訓練。

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970430制度與人心

    對於年輕工程師，我唯一感到抱歉的是"我無法教你如何應付人!!"

    人心惟危，是無法以公式、定理掌握的。許多時候，談社會上的一些怪現象，最後的結論就是嘆一口氣:"這就是人的世界"。

    我只能告訴工程師:技術上該怎麼做；我無法告訴工程師:會遇到哪些人?會有哪些阻礙!!但是，如果遇到了，你把詳情告訴我，針對那個狀況，我可以給你一些意見。只是意見，不一定能解決問題。

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   我也要跟工程師商量，建立制度的時候，不要考慮"人的問題"。如果，你想要"預防人為的問題"(簡單說:就是處處防弊。)那我可以告訴你，結果一定是"建立了一套好人無法執行、壞人照樣鑽漏洞的制度"。那種制度還是不建立的好。

   我真的希望工程師在技術層次上能了解"什麼是80分"。(不可能有100分，一是我沒那麼厲害，二是工程技術日新月異，要趕上真的很困難，三是，我不懂的還有很多很多。)那樣，遇到各種情況，尤其是人的因素，就可以知道大概可以施展到什麼程度。意思就是說，因為"人"的問題，我們經常不可能做到盡善盡美(量己之力)。例如，老闆一路惡砍，價格低到不行，怎麼辦?或者是:一路趕工，怎麼辦?給你一個良心的建議:千萬不要欺壓工人(多數的工人都只是為了混一口飯吃，以我個人的經驗，我相信多數工人都是善良的)，可能只能放些水，得過且過吧!!{不要罵我:不盡忠職守!!)

   據說闖王李自成立七殺碑，上面刻著:"天生萬物以養民，民無一德以報天，殺!殺!殺!殺!殺!殺!殺!"應是失之偏激。但是有些人，真的很可惡!!

   上個星期，與一些老同事閑聊，有一位營造廠的工地主任說:"愈瞭解營建管理，就愈同情一些小包"。讓我大吃ㄧ驚，這個人對營建的了解已經到達某一個程度了，不然說不出這麼深沉的話!!

   這幾天，心理想的也是這些:是否該放水呢?(讓老闆自食苦果--總不能老是要我們做得半死、工人被壓榨到最後一滴血，辛辛苦苦的達成他的目的，那老闆會想:看吧!還不是做得到。下一次，他更會變本加厲、要求更多。)

   所以，翻來覆去，在這裡吐吐苦水。請原諒!!

 

 

我想你!!

   昨夜，一場朋友聚餐，又是酩酊大醉!!

   我算是遲到的，所以只能在最後剩下的兩個連在一起的空位上二選一。這兩個空位一邊是一位朋友的老婆，另一側則是一位單獨來的男士。當然我就坐到那位男士的旁邊(其實，整桌我們都很熟)，只是那位小姐的老公還沒到，我怎敢坐在別人的老婆/那位小姐旁邊?(一定會犯眾怒/被群毆。)

    原來，她老公剛從大陸趕回來，正在來餐廳的路上。

    坦白說:雖然是別人的老婆，可是這個女孩真的長得很正點，而且又很聰明、賢慧；我們都稱她"大美人"而不名。

    這個餐會大約一個月左右舉行一次，輪流做東；會員不到二十人，都是一些公司的董事長、總經理等高幹，也多是同學、同事、朋友、關係企業老闆，與業務來往少有關係。每次到場的多在12-15人之間。這個聚會歡迎攜眷參加，可是，真正常來的眷屬大概就是那三、五位女士小姐，老實說，她們個個也都是獨當一面的女強人(或近似)；不過，無論如何，攜眷的總是容易成為消遣/陶侃的對象。

   故事背景寫完，故事主角就是正在路上的那位于先生及他美麗的老婆"鄭大美人"(他總要我們稱他鄭小姐)。

   那是幾年前的事，也是在餐會上，于先生總是訴苦他在家裡沒有地位、做任何事都要看他老婆的臉色。大美人當然積極否認，說她自己才沒有地位....，反正，兩人打情罵俏，加上旁人起鬨、興風作浪，誰都知道事實上他們是挺恩愛的。

    當然，大家有時也會擺出一副很同情于先生"沒有家庭地位"的表情。

    于先生說:"有一次，我生氣了，就不跟她講話。第二天，她就跑來找我說:你不可以不跟我說話，你不跟我說話，我會死掉的。"于先生說完哈哈大笑，一付很得意的樣子。

   所以，我說嘛，這位大美人很厲害吧!!

   這就讓我想起很多夫妻一不說話，雙方就堅持到離婚，似乎誰先開口就顏面盡失似的。唉!真的不勝枚舉!!

    那天，我遲到，照例一群人起鬨要罰酒，沒想到我們大美人反對:"能喝多少就喝多少，不要理他們。"說完，他拿起酒杯說:"xx還沒來，我幫他喝一點，他來了，我就不喝了!"

   厲害之二。

   她的酒量不壞，"大家一起敬主人"是第一杯..........."她說。

   過了沒多久，于先生到了。于先生大部分的事業都在大陸，而一雙子女都在美國唸書，所以他們夫妻兩人經常是各奔東西，相聚少離別多。于先生每個月大約固定於月底月初回台灣，所以我們的聚會也多安排在那一段時間。

   于先生是個很風趣的人，雖然家財萬貫，卻是胼手胝足、兢兢業業勤奮工作，完全沒有一點花花大少的味道。他的酒量很好，每次他老婆總要找理由要他少喝一點。

   于先生坐下來，喝了幾杯罰酒以後，我喵到鄭大美人輕輕招手要于先生靠過去，示意要說悄悄話。

   于先生傾斜上身，大美人靠近他的耳朵，小聲的說:"我想你!!!!"

    2009.01.05.第一次修正. 

  

970424開標與議價

   今天參加一家電子公司新建/增建工程的開標、議價作業。

   他們的作業方式是我第一次碰到的(老實說，以前怎麼可能去參加別人的開標作業?忙自己的都來不及，哪有閑情去管別人的事!?)不過，今天，提/寫出來，讓工程師知道:這也是一種"決標的作業方式"。至少不會像我今天在第一場討論會中，如同丈二金剛、摸不著頭腦。

   其實，他們的方法也滿不錯的。電子公司的營建主辦工程師將經過篩選出來的最後三家營造廠的標單及建築師的標單合併成一份比較表，然後將差異比較大的工程項目圈出作記號，所以價格異常的工作項目，一目了然。

   然後，參加會議的總經理、協理、主班工程師、建築師等，針對營造廠(一次一家)的投標文件(包括施工計畫中的進度、品質及標單的單價)提出疑問，要求解答。

    最後，希望營造廠回去重新檢討、約定時間、重提標單。

    據說，等到營造廠更正標價以後，最後由總經理直接與廠商議決。

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   這個方法有許多優缺點，也有一些問題:

      一、這次，依據這個方法，發現一些價格異常的工作項目產生的原因，例如:填錯一格(也就是漏掉[或增加]一格；有點不可思議)，還有就是規範看錯(不是防火門看成防火門；或是防火門當作一般的普通門)。當然，也有許多是原因不明的(與會的營造廠高官，怎麼可能知道每個項目的單價是怎麼來的?)。  

      二、大部分只談單價比較高的工作項目，比較低的棄而不談。這點失之公允，不過業主當然只希望再砍一刀，價格低的部份當然避而不談。明明已是最低標(價格最低)，他還是希望價格高的部份要重新檢討。理論上來說，總價已經最低了，那麼，如果有項目明顯高估，那，相對的，一定有項目低估。

     三、比較起來，建築師的預算算是比較正確。我個人是以為因為事務所對圖說都已經很清楚，所以規範錯誤發生的可能幾近於零。但是投標的營造廠只有短短十幾天的時間，又要讀圖、看規範、算數量；又要訪價，又要寫計畫做進度表，談何容易!!

    四、另外，我也發現一個怪現象，營造廠對建築師的"指定廠牌"似乎不太甩，雖然"投標須知"已說明更改標單(或自己增加條件)的話，該標單要作廢。可是投標的營造廠居然照改不誤。我就很納悶:難道這些營造廠都沒有標過公共工程?(事實上都標過)，讓我覺得這些營造廠不僅毫無法治精神，甚至有挑軟柿子吃的味道。

            為了預防這些事情發生，在領標後、投標前，已經安排及召開"標前會議"解答營造廠提出的所有疑問(包括指定廠牌、規範、數量、工法等)；那時有問題不提，等到投標時，在投標單或是施工計畫中亂改、亂填，真是莫名奇妙!! 

    最近搞這個案子(還沒結束呢)，所以文章寫得荒腔走板，原諒些個。

    暫時寫到這裡，後續再說。

  

談"營建管理"制度/體系的建立(四)

   似乎，這一系列的談話對象是施工工程師。這也沒辦法，到底，我對施工比較熟悉。

  上一篇希望工程師能整理分析"日報表"，因為我始終認為那是進入"營建管理"體系的尋寶索引圖。如果你手上有一份完整的日報表，那麼你已經擁有一份寶藏。要得到多少"營建管理"的觀念、實質的珍寶，就看你如何整理、思考、分析，如何消化，如何轉成自己的東西了。

   如果不經這一手，我說到天亮，你還是在"讀山"(面對寶山，遠遠的一直用心的讀。這樣，能看清楚皮毛已不錯，想要得到肉已不容易，想要得到骨頭?幾乎不可能；更不要說精髓了)。

   以前，我也談過日報表，如果你真的想動手整理、分析，可以回頭去看一看，如果還有問題(一定有)，那我們再討論。

   其實，不只是"施工"有日報，任何"營建管理"的工作都有日報。眾所周知的:"預售"有日報、顧問公司的"設計"有日報(多數是以人/時為單位)、"維修"有日報、其他，我就不是很清楚了。任何一種日報，拿來整理分析，都可以獲得一堆結論/知識。

    我自己就整理過ㄧ個銷售案的日報，缺點是有許多資料關係到私人隱私，整理的時候沒有用符號代替，所以不敢公開結果。(除非哪天心血來潮，重新整理，否則資料來源、依據等只好學"記者"說:無法公開了)。  

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   如果要談"進度表"，我建議從"標準進度表"開始。

   所謂的標準進度表，是指一般工程師最熟習、最拿手的集合住宅/結構體/標準層的施工進度表。我相信每位工程師都會覺得:這個題目未免太容易了。

   別高興得太早!!

   我說的結構體標準層的進度表就是一般的:放樣、鋼筋、模板、混凝土，沒有其他的特別項目。也是一般的集合住宅，沒有特別花俏的條件(造型是一般你見過最平常的樣式，每層200坪好了，這是最具經濟規模的坪數)。

  只是，這個進度表必須包括:

  一、一般的工程施工進度。

  1、模板結構體放樣、高程放樣。

  2、鋼筋加工。吊運。組立。

  3、模板拆模、整理、升模、組立。

  4、混凝土搗築。

  二、現金流程(施工金額)。

  三、人力資源進度。

  以上三種進度請製作在同一張進度表上。

 

(待續)

談"營建管理"制度/體系的建立(三)

   以前我說過，無論是在哪一種公司，都有一堆"營建管理"的制度待建立。

   我要這樣說，是因為有些人認為"我又不是營造廠，做什麼營建管理?"如果他還說他懂營建管理，真的可以一腳把他踹到非洲去!!

    最近，聽說有幾個年輕建築師在討論要不要做成本控制，應該說是在質疑建築師控制預算的可能性?這是國內建築設計者的通病；我們曾經與國內一位赫赫有名的建築師(大師級的)合作過，他在合作前談"設計管理"包括"預算、進度、品質、價值工程....."真是讓人覺得"做個大建築師真的不是蓋的，洋洋灑灑一大本計畫。"可是等到設計開始，龜腳就露出來了--說歸說，做的還是一般事務所那一套!!他的答案是"我們人手不足。"我相信，他們沒有專做"預算控制"的專人，可是，可以委託別人做啊!!而且，幸好他說"沒人"而不是"那不是我應做的工作"。

   簡單的幫業主想一想:業主有"預算"的壓力，也有"工期"的限制，假設還異想天開的想要有特殊的需求(如果有人想要蓋一棟自己要住的住宅，一定希望....一堆夢，對不對?)；這時，他找建築師、溝通清楚:我只有多少錢、希望什麼時候可以搬家、我需要哪些設備、景觀等等。一個設計者就必須考慮是否做得到/如何做到。而不是"依我的經驗，圖畫出來以後再說!!"設計者的工作是"依照業主需求設計"而不只是"依我的過去經驗設計"。

   但是，我相信許多設計者也會碰到一些"奧客"(爛業主)，自己的需求講不清楚、功課又不做(設計者提出的問題問卷要求業主回答，到要請照了還提不出來)，又猛砍設計費，如果有建築師接了這種案子，我只有問"明知如此，為什麼要接呢?"當然，每個人有每個人的想法、作法，又能如之奈何?可是，因此國內的設計就是會有一些問題。不談。

   其實，每個人都知道，設計是個"群體工作"(term work)不是建築師ㄧ個人所能完成的。以目前的工作環境可知:建築設計至少有水電技師、結構技師的配合，如果案子夠大，還有大地工程技師、景觀等等工程技術人員的參予。但是，"品質、成本、進度"中的成本及進度的掌控，似乎始終欠缺甚多。

   這也是我始終認為，設計階段也要有負責"進度"、"成本"控制、管理的專業人員參予的原因。

   我相信"成本、進度、品質"三者是分不開的；同樣的，我也相信"設計"與"施工"也是分不開的，雖然後者有明顯的先後關係，但是因回饋(feed-back)而密不可分。因此，設計者如果不能親自掌控成本、預算，藉助工程人員的資料回饋是必需的。相信這也是有些案子採用"統包"(turn-key)的一部分原因。

  一個人的能力/時間是有限的，一個人不可能"什麼"都精通(要精通"施工"或"設計"其中的一項已不可能)，但是，工程師總是要知道彼此間相互關係，然後取得協助、協調、妥協。

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   因此，一位工地的施工工程施不僅要知道:如何施工?(工法)；也要了解不同施工方法的成本、進度?施工品質不同標準時的進度與成本?

   如此，才能確實的回饋給設計者建議:什麼情形下，該採用什麼樣的工法、標準。

   這就是我希望工程師在工地努力的方向!! 

 

 

  

 

卑微的心聲

   我學佛，愧對佛的名號。

   我一輩子以學建築為榮，可是從來沒有因此"驕傲"過!!

   第一次刪部落格的作品:"建築人，你在想什麼?"是夜半酒醉以後寫的文章，隔天清晨，酒未醒，匆匆忙忙刪的就是那一篇:"年輕人，你在想什麼?"

   有時，難免情緒一下，雖然，一直希望自己不要落入"消極、悲觀"的泥淖之中，可恨，人畢竟是人，總有下坡的時候。尤其是在現實、工作上面對一些自以為是的"建築專業人員"時，真想怒罵他一頓，可是總是忍著忍著。

   覺得自己像"打不死的蟑螂"，身軀扁扁的，總是在"夾縫中求生存"。

   又覺得自己像是"橡皮筋"一般，前一天被人踩在腳底，第二天，只要腳一移開，又回復活繃亂跳的那股衝勁。 

   當然，還是免不了"沮丧"的時候。那時，真的想要捲曲身體、縮在一個陰暗的角落裡。縮在一個小空間裡!!就像冀望是縮在母親的子宮裡!!

   我喜歡建築，所以有建築的職業病。總是希望台灣的建築界不要處處短視的以賺錢為唯一的目的。

   賺錢是應該的，但是可以只"賺合理的錢"嗎?不要昧著良心，吃乾抹淨，缺少社會責任，甚至缺少職業道德。

   不能再寫了，應該樂觀一些。

    2009.10.22.第一次修正。

談"營建管理"制度/體系的建立(二)

   工程師在不同的公司/位置，都可以在自己的工作崗位上建立一些制度。

   我想，許多年輕工程師會覺得:我只是個最"基本"的工程師，人微言輕，能做什麼?

   以前，我剛進營造廠當監工的時候，沒有發言權，主任說什麼就是什麼(講老實話，也沒有什麼要發言的，屁都不懂，就怕別人來問問題)。那時，除了工作以外多數的時間我做二件事情:

   一是收集資料，包括:工料分析表、施工大樣圖、施工方法。現在我知道的許多工法都是那個時候東問西問、東看西看學來的；發表的一些"工料分析表"也多是那時抄來的；施工大樣圖本來有個檔案夾，現在不知放在哪裡了，我記得許多大樣都是我問完工法、材料以後，自己手畫的。

    其次就是整理"日報表"。我整理過的日報表，其實不多，二個--應該算1.5個是建築工程施工的日報表；一個是銷售的日報表。0.5個的意思是因為有一個工程後期工地亂七八糟，所以臨危受命接掌兵符，有以致之。寫成書的只有這0.5個工程及另一個銷售案。

    整理日報是非常有趣的工作。我希望工程師能夠認真的寫日報，然後工程結束後，將完整的日報帶走，好好分析。我相信十個工地中有十一個工地根本不在乎日報最後跑到哪裡去了；最近我到一個結束已久的工地找資料，說了你們不一定相信:幾乎所有的資料都仍堆在那個工地的空屋裡，包括"合約書、報表(日、週、月)、檢驗書、計價資料、施工照片.....真是應有盡有。我準備這兩天去把日報全部帶回來，整理一番再加以分析，如有所得，再與各位分享。

    我相信工程師從整理分析日報表，一定可以得到許多東西--許多異想不到的收穫。

    以前，我們認為:沒有做過"公共工程"的工程師是"不及格"的；沒有到麥加朝聖過的回教徒不算回教徒；那我以為，沒有整理、分析過日報表的工程師，沒有資格當工地主任。

    分析日報，如人飲水，冷暖自知。我最多只能告訴你一些結果，真正許多有趣的事，關係廣泛，不好說。

  動手吧!!保證有意思。如果你真的想知道"什麼是營建管理"?分析完，我不說，你心裡一定有數!!

 

談"營建管理"制度/體系的建立(一)

   寫了這麼多有關營建管理的文章了。

   我想，許多工程師ㄧ定對"營建管理"有興趣，但是，一定也有工程師持懷疑的態度看"營建管理"。其實，我要說:"持懷疑態度是正確的，否則會一頭撞死!!但是，有興趣的人也不要灰心，一步一腳印，慢慢的，我相信只要有人努力--持之以恆--台灣的"營建管理"還是會慢慢進步的。

   有點"灰色"吧!?老實說，人的社會中，無奇不有，什麼樣的人都會遇到。幸運一點，我們談的可以執行百分之二、三十；運氣不好，遇到一些"奇怪的政府法令"、一些"奇怪的業主"、一些"奇怪的學者專家"，營建管理能夠有一點發揮、實行到10%，已經可以偷笑了。

   我常常跟年輕工程師說:"一個工地的營建管理，如果能夠落實百分之二、三十，我回去，一定躲在棉被裡偷笑!!連作夢都會笑出聲音來!!"

   工程師啊，不知是否同意?

   我一直認為"產、官、學"三大體系都要建立完善的營建管理體系，方可建全功，缺一不可。可是，無論是法令、理論、實務均要健全，談何容易!?

   就以實務來說，工程師有這樣的想法，老闆、高幹不一定同意；老闆、工程師有這個想法，工人不一定肯配合；施工肯這樣做，設計者不一定配合；設計、施工都有共識，但是業主根本不同意......。真的，不是那麼容易!!

   所以，營建管理是整個社會、整個國家所有相關行業整體的問題，不是依賴哪一個人，哪一個團體就可以盡全功的。

  但是，人生就是如此，人的社會就是如此、各行各業都是如此；有志者還是要一步一步的努力，"盡其在我"，是我們應有的座右銘。

 

與阿成公開討論-衛浴施工計畫(三)

   上一篇談到"施工工作項目"。

   這一篇可以討論"資訊工作項目"及"品管工作項目"。

   一、資訊的工作項目:

   1、協調會議。介面工作的處理，除了平行廠商自動自發的溝通協調以外，主辦工程實師無論平行廠商之間協調結果如何，一定要召開"協調會議"。

   假設，平行廠商協調已獲得一致結論，主辦工程師也要知道結論是否合乎工地需求?

   2、