淺談"研發"(第六大保證)1.

本來，我談營建管理只談"五大保證"--成本、進度、品質、安衛及資訊。

"成本、進度、品質"是所有管理共通的基本保證。工程師ㄧ定要了解：無論在哪一個行業、哪一個位置、做哪一項工作，時時刻刻記得"品質、進度、成本"一定要好好掌控，好好努力，份內的工作大致已完成大半。

有時，我們討論/檢討我們不熟悉的其他行業/工作，簡單的就以這三項作為討論/檢討標的，我想：結果雖不中亦不遠了。

簡單舉例來說，立法院的衮衮立法諸公做得如何？

1.立法進度如何？一年立/修正了多少法?多少重要的"法"還躺在箱底無人聞問?

2.立法的品質如何？修正或立了哪些法？重要的法案有幾個？無關痛癢的有多少？自肥的條款有多少？

3.立法院到底花了多少時間/金錢、立/修正了這些法？成本合不合理？

其他的不談，我想只檢討這三項，立法院的功能、績效就已經很清楚了。同樣的道理用於其他任何事物/行業，簡單明瞭。先將這三樣說清楚了，要"扯"其他的？這三項先弄清楚，其他的以後再說(先不要轉移目標、東躲西閃的)。

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至於"安衛"，這是"生產事業"特有的管理項目，就讓政府有關主管單位去努力吧!!他們已經做得很有成效了，不必"畫蛇添足"。

資訊？似乎現代人說不懂"資訊"會被笑掉大牙；只是，真的"懂嗎?"真的"做了嗎?"還是只是做最基本的"文書處理(電腦打字、畫圖、製表格)而已？加上"電動"?網路聊天?

公司的資訊呢(資料庫、資訊流程、保存/建檔....)？不談，這一篇重點不在此。

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我記得以前寫的文章裡面，好像沒有寫過"研發"，不是不寫，而是我認為：如果前面基本的五項不能做好，談"研發"是好高騖遠、不切實際的想法/作法。

工程師務必將"成本、品質、進度"這三項弄通，不是"懂了"而已。就好像做菜一般，即使是拿著"食譜"做菜，也只是有形象沒有精神；何況只讀過"食譜"，有何意義?講得一手好菜?

"成本、品質、進度"這三項弄通以後，才可能建立資訊系統。以前，我當資訊室主任時，跟各個單位的主管要"需求"(系統分析)，結果有一位主管跟我說：你不要管我有什麼需求，你寫來我們就用嘛！真是什麼跟什麼嘛!!

"成本、品質、進度"這三項是研發的基礎，如果不深入了解，談"研發"只是打高空而已，毫無意義。

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(續2)