傳統營建管理的缺失(一)---依靠記憶的經驗管理GR0201

***傳統的營建管理，依靠的是個人記憶中的工程實務經驗**** 

   許多人將營建管理視為理論、紙上作業(paper  work)。其實，傳統的管理方法依靠的是記憶及所謂的經驗。

    人的頭腦是非常有限的。因此，如果希望拿以前所經歷/學習的管理方式(完全只依靠頭腦記憶)來執行後來的工作，真的是一件很危險的事:

     1.記憶容易突槌，一不小心，以前犯的錯誤很可能一犯再犯。這絕對不是危言聳聽，做工程的人應該都明瞭，常常只是因為一時沒注意(或沒有想到)，心中一直懊惱又犯下以前同樣的錯誤!

     2.僅靠記憶不能有效的統計/分析/整理經驗過的資料。這是記憶最大的缺點，也因此:傳統管理方式根本無法做最起碼的研發工作。

        所以傳統的工程師(或業者)喜歡嘲笑要求做計畫(包括:進度表/現金流程/品管....)的業主或管理者是浪費時間/增加人員/成本，盡做一些無意義的紙上作業!甚至認為對工程毫無助益!

     3.傳統工程師一提到經驗就口沫橫飛:做過xx案，做了多少年，做過幾個案子.....，我相信那是真的，只是所得的經驗是什麼?說來我聽聽!?簡單一句話:"做到哪裡，管到哪裡!想到哪裡!"就像打游擊戰一般，碰到再說!!如果碰到沒有經驗過的案子怎麼辦?(不做或是請有經驗的人來做？)所以我們只能一直蓋販厝!而且越蓋越回頭!

     當然，有人說過:"能賺錢的管理方式就是好的管理方式!"只是如果為何賺錢?為何賠錢?都怪別人/怪景氣/怪......那就太那個了吧!

2007.08.07第一次修正.

2007.08.09第二次修正。