"營建管理"的由來GR0012

    為什麼會有"營建管理"這門學問?

    根據日本竹中工務店附設的建築研究所的教授的說法，營建管理是由"施工管理"開始，然後向上(設計階段、開發階段)、向下(管理階段)延伸發展出來的一門學問。(註:營建管理四大階段:開發-設計-施工-管理)。

   這個說法就我個人的學習歷程，我是頗為贊同的。

  以前，在學校學設計的時候，記得教授講過一句話:"只要你設計得出來，就可以做出來!!"意思是說:只要設計圖畫出來，施工絕對不是問題，一定做得出來。理論上似乎是正確的，實際上我覺得是大錯特錯(一定有人持相反意見)。就設計而言，我是徹頭徹尾的"機能主義者"---也就是"型隨機能而生"的信奉者。為了造型犧牲一些機能，只要不要太過分，還可以忍受；如果超過限度，我第一個反對。

   不過，這個問題爭執很久很久了，總是各說各話，所以不談。

   個人以為:除了極少數的特例以外，所有的建築都受"資源有限"的限制，只有極少數的建築物不受"資源有限"的限制，例如古代帝王的陵寢:金字塔、秦始皇墓等或是帝王主張的建築:例如宮殿、教堂等。所謂的資源包括:人力、物力、財力、能源、時間等等。

   但是近代的設計者，多以表現個人設計理念為目的，除了政府的"法規"以外，真是海闊天空，任其翱翔。即使是今天，相信仍有設計者視"預算控制"為無物。如果說有些設計者連"預算分配"都不懂，也不是令人意外的事，更不用提設計與進度間的關係、品質與成本的關係。

   有一次，我跟一位初次見面的建築師談"營建管理"，一開始就觸礁了。我說，你對"營建管理"的看法如何?他回答說:我們不管營建管理。"為什麼?"他說:只有施工的人才要注意營建管理。真是敗給他。

   在施工階段，每一個步驟、每一個工法、每一種不同的建材，都與成本、工期、品質、安全衛生等息息相關。實際施工者總是不得不樣樣斤斤計較，避免浪費時間、賠錢、重做，所以逐漸發展出"進度管理"、"預算管理"、品管計劃、無缺點計畫......等等各種管理方法、計畫。發展到最後，施工者發現無論自己如何努力，設計圖說的限制/缺陷讓施工者根本無能為力，因此向上衍伸，要求設計者必須有一套"設計管理"制度，從根本上解決施工上的問題與困難；然後，設計者也覺得，該檢討的是開發階段的"葉主需求"---一般業主自己要什麼都搞不清楚，常常害得設計者不斷的改圖，改來改去、改到最後真的面目全非、成了一隻四不像；所以，設計者也要求發階段的"設計需求"必須明確。

   好了，營建管理的上半段大致成型，最後的一個階段"維修管理階段"不攻自破!!

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  由"營建管理"形成的順序來討論，有兩個觀念必須建立:

  一、一個工程案，必須自"開發階段"就必須小心謹慎，爾後的"設計"、"施工"、"管理"等階段才能一個階段一個階段順利執行。

二、回饋系統的建立。理論上，各個階段都做得完美，下一個階段自然問題減少很多；事實上，人總有疏失，要一點過錯都不發生，幾乎是不可能的事。因此，建立回饋系統是很重要的一件事。

       例如:交屋以後，由"使用者"(業主)的使用情況，可以反應設計的缺失；由保固、維修的紀錄可以了解施工應改善、加強管理的地方；施工階段也可以反應設計上的缺失、考慮不夠周延的地方；設計階段也可以檢討"開發"的缺失。

     不斷的回饋，管理制度不斷的修正、改進，如此，管理自然漸趨完善。

    後面任何階段的回饋，前面階段的人應該覺得高興，因為制度有改善的動力，千萬不要心懷怨恨、認為是在找麻煩。如果回饋不夠，甚至應主動調查，希望獲得足夠資訊。